Le 21 février 2020, le directeur du département, Donald Nicholls, a comparu devant un Comité d’experts sur l’accompagnement des personnes victimes d’agressions sexuelles et de violence conjugale pour répondre au besoin des services de première ligne et des travailleurs du Québec d'être plus attentifs aux cas impliquant des femmes et enfants autochtones.
Le Comité d’experts sur l’accompagnement des personnes victimes d’agressions sexuelles et de violence conjugale, formé du ministre de la Justice et procureur général du Québec et des représentants élus des trois autres partis représentés à l'Assemblée nationale, a consulté les victimes d'agression sexuelle ou de violence familiale afin d'examiner de nouvelles mesures potentielles pour garantir un niveau de soutien plus soutenu et mieux adapté aux besoins des victimes.